Prijzen vermeld in de UFC Shop zijn standaard prijzen excl. verzendkosten.
15% korting op de standaardprijs is uitsluitend voor UFC deelnemers en UFC Clubleden van toepassing.
Om voor de 15% korting in aanmerking te komen moet men zich inschrijven voor deelname of lid worden van de UFC Club. Dit kan beide via de buttons links onder op de UFC homepage.
1. Productinformatie en prijzen
Al onze prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
UFC besteed ruime aandacht aan correcte vermelding van prijzen, types, maten en kleuren.
2. Bevestiging
Als u uw adres, factuur gegevens en emailadres correct heeft ingevuld, ontvangt u na uw bestelling per omgaande een e-mail als bevestiging van uw bestelling. Hierin staat duidelijk aangegeven wat u besteld heeft. Binnen 24 uur krijgt u een tweede bevestiging met de factuur.
Alle vragen en opmerkingen via E-mail worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.
3. Levertijden en voorraad
Voor bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15.30 uur, worden (indien op voorraad) dezelfde dag door ons verzonden.
Wij verzenden uw bestelling met TPG Post. Uw bestelling wordt overdag bij u aangeboden en bij voorkeur op een werkadres, of een adres waar iemand aanwezig is om het pakketje in ontvangst te nemen. Mocht u niet in de gelegenheid zijn het pakketje overdag in ontvangst te nemen, kunt u deze op het postkantoor ophalen.
Mocht een product onverhoopt niet op voorraad zijn, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op voor een andere leverdatum.
4. Garantie
Op al uw aankopen ontvangt u de fabrieksgarantie, zoals door de fabrikant beschreven in de bijgeleverde documentatie en zoals bij de producten op de site vermeldt. Deze garantie is niet van toepassing op batterijen en beschadigingen van buitenaf, of verkeerd gebruik van het product.
Ter reparatie aangeboden artikelen worden doorgaans binnen 4 weken retour geleverd.
5. Retourneren en ruilen
Koopt u iets via Internet, dan heeft u sinds 1 februari 2001 een wettelijke bedenktijd van 7 dagen.
In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden terugsturen. De verzendkosten worden u echter wel in rekening gebracht, ook dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen.
De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Voor artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, geldt dit retourrecht niet.
Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen.
Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt of gedragen zijn, zulks ter beoordeling van UFC. Bewaar de originele verpakking van de artikelen, verwijder geen labels en zorg voor een goede verpakking bij een eventuele retourzending.
Defect ontvangen artikelen kunt u binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn in dat geval voor onze rekening.
Indien u in aanmerking komt voor terugbetaling, vindt dat uiterlijk binnen 7 dagen plaats.
6. Betaling
Bij herhalingsaankopen gaat de betaling bij voorkeur via een per e-mail verzonden factuur. Deze dient u bij ontvangst van de factuur vooruit te betalen op de daarvoor bestemde bankrekening, vermeld op de factuur.
Bij een eerste bestelling kan er door ons voor gekozen worden om met vooruitbetaling te verzenden, maar over het algemeen geschiedt levering onder rembours, of vooruitbetaling. Deze keuze zal afhangen van de hoogte van het factuurbedrag en het te verzenden product. De meerkosten zijn vanzelfsprekend voor onze
